Relacje jako kapitał organizacji

Difin
Relacje jako kapitał organizacji
Wysyłka:
1 - 3 dni robocze + czas dostawy
Sugerowana cena
45,50 PLN
Nasza cena
41,32 PLN
Oszczędzasz 10%
Najniższa cena w ciągu ostatnich 30 dni: 35,43 zł

Książka wskazuje na znaczenie relacji jako źródła wartości i przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstw i organizacji publicznych. Ukazuje miejsce relacji budowanych z interesariuszami zewnętrznymi i wewnętrznymi w strukturze kapitału niematerialnego organizacji. W załącznikach do publikacji zaprezentowano zarządzanie relacjami z klientami w ujęciu praktycznym w odniesieniu do następujących podmiotów: banku, międzynarodowego przedsiębiorstwa z sektora farmaceutycznego, przedsiębiorstwa transportowego, przedsiębiorstwa z branży kosmetycznej oraz międzynarodowego przedsiębiorstwa z branży odzieżowej. Książka przeznaczona jest dla kadry menedżerskiej, przedsiębiorców, studentów szkół wyższych (w tym studiów podyplomowych), konsultantów zajmujący się problemami zarządzania relacjami z klientami oraz wewnątrz organizacji.

Szczegóły

  • Rok wydania: 2017
  • Format: 16.0x23.0cm
  • Oprawa: Miękka
  • Tytuł: Relacje jako kapitał organizacji
    Autor: Joanna M. Moczydłowska, Anna Korombel, Agnieszka Bitkowska
    Wydawnictwo: Difin
    ISBN: 9788380855441
    Języki: polski
    Rok wydania: 2017
    Ilość stron: 137
    Format: 16.0x23.0cm
    Oprawa: Miękka
    Waga: 0.222 kg

    Recenzje