Poradnik zawiera praktyczne wskazówki dotyczące redagowania listów i różnych pism, a także przedstawia ich liczne przykłady.
W każdej życiowej sytuacji, która wymaga sformułowania pisma, książka ta stanowić będzie bezcenną pomoc oraz źródło niezbędnych informacji, odpowiednich zwrotów i przydatnych cytatów.