Gdzie w organizacji jest moje miejsce Dlaczego zawsze czuję się odpowiedzialny za to, co mnie nie dotyczy Co mogę zrobić, by zmiany ruszyły we właściwym kierunku Jak określić obowiązki nowego menedżera Jak przewidzieć reakcję rynku na nowy produkt
To zaledwie kilka przykładów z tysięcy pytań na temat pracy, jakie zadali uczestnicy systemowych ustawień organizacyjnych. Wprowadzenie ustawień systemowych często przynosi zaskakujące i zupełnie nieoczekiwane odkrycia w pracy i organizacji.
Książka jest zbiorem takich odkryć, zawiera przykłady z życia i relacje osobistych doświadczeń. Lekko napisana, zawsze w kontakcie z rzeczywistością, ofiaruje czytelnikom skupienie, zrozumienie oraz wiele stymulujących i inspirujących porad.

Chodzi nie o to, ile pieniędzy zarobisz, ale o to, co zrobisz z tymi pieniędzmi po zakończeniu pracy.
Jeśli ktoś używa więcej władzy, niż ma do tego prawo z powodu zajmowanego stanowiska lub osobistej wartości, rządzi autorytarnie. Traci wówczas autorytet.
Jeśli nie szanuje się założyciela organizacji, ma to wpływ na morale pracowników i na ich identyfikację z firmą. Obie te rzeczy są zredukowane. Organizacja powinna mieć taką strukturę, by ludzie nie przeszkadzali sobie nawzajem w wykonywaniu pracy.
Bert Hellinger