Jakość usług medycznych
Ocena statystyczna. Podstawy metodyczne

Difin
Jakość usług medycznych
Wysyłka:
1 - 3 dni robocze + czas dostawy
Sugerowana cena
73,90 PLN
Nasza cena
67,14 PLN
Oszczędzasz 10%
Najniższa cena w ciągu ostatnich 30 dni: 63,81 zł

Książka jest próba zwrócenia uwagi na konieczność stosowania w procesie doskonalenia jakości usług medycznych takich metod i narzędzi, które pozwolą na skwantyfikowanie wyników badań. Wyrażone w sposób liczbowy dałyby zarządzającym możliwość porównań w czasie. Jakość usługi medycznej przedstawione jest jako wartość mająca wiele wymiarów. Oceniać ją możemy w wielu płaszczyznach, np. procesów wewnętrznych, pacjentów, pracowników czy wyników finansowych. Głównym celem autorów było zaproponowanie metodyki oceny jakości procesów w usługach medycznych, w zakładach opieki zdrowotnej. Proponowana metodyka po pewnych modyfikacjach ma uniwersalny charakter i może mieć zastosowanie we wszystkich podmiotach świadczących nie tylko usługi medyczne.


Szczegóły

  • Rok wydania: 2011
  • Format: 16.0x23.0cm
  • Oprawa: Miękka
  • Tytuł: Jakość usług medycznych
    Podtytuł: Ocena statystyczna. Podstawy metodyczne
    Autor: Beata Detyna, Jerzy Detyna
    Wydawnictwo: Difin
    ISBN: 9788376415079
    Języki: polski
    Rok wydania: 2011
    Ilość stron: 350
    Format: 16.0x23.0cm
    Oprawa: Miękka
    Waga: 0.54 kg

    Recenzje