Książka przedstawia uwarunkowania formalno-prawne zarządzania jakością w placówkach oświatowych. Autor analizuje zapisy ustaw i rozporządzeń dotyczących mierzenia jakości pracy, a także szczegółowe kompetencje i zadania poszczególnych podmiotów uprawnionych do dokonywania pomiaru jakości (kuratora oświaty, wizytatora, dyrektora placówki), prezentuje standardy jakości w odniesieniu do praktycznych uwarunkowań szkolnych oraz znaki jakości, o które mogą ubiegać się szkoły.