Odważne rozmowy
Jak osiągnąć sukces w pracy i życiu osobistym w ciągu jednej rozmowy?
Uzupełnione o nowe materiały
Przedmowa dr. Kena Blancharda
Bestseller z listy „Wall Street Journal”
„Afirmujący życie podręcznik, który kieruje nas ku rozmowom, których najbardziej potrzebujemy”.
DOUG STONE, współautor Difficult Conversations
„Mistrzyni nauczania pozytywnej zmiany poprzez moc komunikacji” (Peter Neill, dyrektor wykonawczy AT&T Wireless) Susan Scott chce, żebyś osiągnął sukces. Aby to się stało, tłumaczy, musisz zmienić codzienne rozmowy w taki sposób, aby poprawić wzajemne zrozumienie – i dostać to, czego chcesz. W niniejszym przewodniku, zawierającym podręcznik z ćwiczeniami oraz Siedem Zasad Odważnych Rozmów, Scott uczy, jak:
pokonywać bariery na drodze do dobrej komunikacji; rozwijać i wzbogacać rozmowy ze współpracownikami, przyjaciółmi i rodziną; zwiększać jasność i poprawiać zrozumienie w rozmowie; radzić sobie z silnymi emocjami – po obydwu stronach stołu. „Mnóstwo pomocnych narzędzi i zadań”.
„Publishers Weekly”
„Podręcznik z ćwiczeniami Scott pozwoli czytelnikom samodzielnie prowadzić skuteczne odważne rozmowy, które zmienią ich życie”.
„Booklist”
„Przypominając, że , (…) zapewnia wspaniałe techniki nawigowania podczas podróży”.
DAVID ALLEN, autor Getting Things Done
Działaj odważnie, uważnie i pewnie.