Obszerny zbiór ćwiczeń, który pomoże uczniom w zrozumieniu zadań przedsiębiorstwa handlowego i typowych czynności w nim wykonywanych. Materiał książki składa się z części teoretycznej oraz z ćwiczeń praktycznych. Objaśnienia znajdujące się w części teoretycznej przypominają i uzupełniają wiadomości oraz odsyłają do podręczników: Towar jako przedmiot handlu. Prowadzenie sprzedaży, tom 1 Organizacja i techniki sprzedaży. Prowadzenie sprzedaży, tom 2 Obsługa klienta. Prowadzenie sprzedaży, tom 3 Ćwiczenia praktyczne pozwolą uczniom nabyć umiejętności niezbędne w zawodzie handlowca. Główne działy: 1. Bezpieczne wykonywanie pracy w handlu 2. Przyjmowanie i przygotowywanie towarów do sprzedaży 3. Rozmowa sprzedażowa, promocja oferty sprzedażowej 4. Wydanie towaru i dokumentowanie transakcji kupna-sprzedaży 5. Czynności pozasprzedażowe W aneksie zaprezentowano pracę z programem SUBIEKT GT.