Podręcznik do nauki zawodu sprzedawca i technik handlowiec. Realizuje treści z zakresu 2. części kwalifikacji A.18. (Prowadzenie sprzedaży).

Podręcznik prezentuje wiedzę z zakresu umiejętności związanych ze sprzedażą towarów, zarządzaniem należnościami i ich rozliczaniem, pakowaniem i wydawaniem towaru  oraz obsługą techniczną urządzeń stosowanych na różnych stanowiskach pracy. Wiedzę teoretyczną autorki wsparły licznymi przykładami i ćwiczeniami, które wskazują sposoby praktycznego wykorzystania teorii.