Azyl Zoologiczny to wyjątkowe miejsce założone przez Horacego. Horacy to słynny podróżnik. Jeździ po całym świecie i często spotyka różne zwierzęta, które potrzebują pomocy i są w niebezpieczeństwie. Uratowane zwierzęta trafiają do Azylu Zoologicznego, gdzie odnajdują nowy dom, przyjaciół i mają wspaniałą opiekę. 

Zosia mieszka w Azylu Zoologicznym, gdzie zawsze dzieje się coś ekscytującego. Dziewczynka kocha zwierzęta i uwielbia się nimi zajmować. Ma też pewien niezwykły dar… rozumie mowę zwierząt! Jest to jej największy sekret.

Nowym mieszkańcem zoo zostaje wyjątkowo urocza koala. Jest naprawdę cudowna, ale też trochę… niezdarna i nieporadna. Czy Zosia znajdzie jakiś sposób na to, aby pomóc koali nieco się usamodzielnić?