Klienci aptek coraz częściej sami decydują o przyjmowaniu leków dostępnych bez recepty. Czy zawsze jednak dokonują właściwego wyboru? Jako specjalista, każdy farmaceuta jest zobowiązany im pomóc. Wykorzystaj sprawdzone informacje w formie wzorców i schematów postępowania do przeprowadzenia rozmowy z pacjentem: Do którego momentu możliwe jest samoleczenie? Kiedy potrzebna jest pomoc lekarza? Które leki są odpowiednie? Co jeszcze może zrobić pacjent? Niniejsza książka jest niezbędna w każdej nowoczesnej aptece, której personel realizuje ideę opieki farmaceutycznej. Ponadto poradnik doskonale nadaje się jako podstawa do szkoleń. Tłumaczenie książki starannie dostosowano do warunków polskich oraz uzupełniono rozdziałami o chorobach przewlekłych.