Ktoś próbuje zaszkodzić rodzinie Strand, publikując w prasie niepochlebne artykuły o hotelu. W tym samym czasie w hotelowym holu zdewastowana zostaje też pięknie przystrojona na święta choinka. Przerażona Ada dla niepoznaki znów rzuca podejrzenie na Aksela. Oboje z Georgem są jednak przekonani, że stoi za tym - uznawana przez wszystkich za zmarłą - jego żona Borghild, która przed laty postradała zmysły i od tego czasu żyje ukrywana przez nich na terenie hotelu. Krystian odkrywa, że Anna jest kochanką jego dziadka i że to właśnie Georg jest ojcem małej Elise. Josefine przypadkowo natyka się w hotelu na kobietę, w której rozpoznaje postać widywaną wcześniej w hotelowym oknie. Tajemnicza nieznajoma okazuje się być babką jej ukochanego...