Dobra komunikacja w kontakcie z drugim człowiekiem jest podstawą sukcesu w biznesie. Książka ta jest przeznaczona dla wszystkich, którzy chcą realizować swoją karierę przede wszystkim w sprzedaży. Jeśli chcesz odnieść sukces w tej pracy, musisz znać odpowiedzi na wiele pytań. Co decyduje o nawiązaniu pozytywnych relacji z klientem Dlaczego pierwsze wrażenie jest tak bardzo istotne w kontakcie z drugim człowiekiem Co ma wpływ na taką, a nie inną decyzję W jaki sposób przeprowadzić profesjonalną rozmowę handlowa, tak aby zakończyła się sukcesem Czytają: Dorota Drozda, Marcin Styczeń