Nowe analizy przypadków, nowe rozdziały i aktualne odwołania

Niniejsze, drugie wydanie niezwykłej książki Gemba kaizen to długo oczekiwana, kompleksowo zaktualizowana wersja precyzyjnego opracowania, które omawia zasady japońskiej filozofii biznesu – filozofii ciągłego doskonalenia
i innowacji w zakresie procesów, czyli kaizen, w obszarze o zasadniczym znaczeniu z punktu widzenia wyników firmy. Chodzi o obszar, w którym podejmowane są kluczowe działania, czyli o gemba. Umożliwia to sprawne wdrażanie efektywnych kosztowo, udoskonaleń w najważniejszych procesach biznesowych.
Przytoczone przykłady pokazują, w jaki sposób można obniżać koszty, poprawiać jakość i podnosić poziom zadowolenia klienta.

To kompleksowe opracowanie szczegółowo omawia kluczowe zagadnienia gemba kaizen, takie jak:
• jakość, koszt i dostawa w obrębie gemba.
• pięć kroków organizacji miejsca pracy.
• rozpoznawanie i eliminacja muda, czyli działań niegenerujących wartości dodanej.
• zarządzanie wizualne.
• rola kierowników w środowisku pracy zorganizowanym zgodnie z zasadą lean.
• rola i zakres odpowiedzialności menedżerów gemba, jeżeli chodzi o utrzymywanie wysokich wyników.
• zarządzanie JIT i TFM.
• rola dyrektora generalnego w przewodzeniu kulturze kaizen.

Masaaki Imai znowu tego dokonał. Drugie wydanie jego słynnej książki nie tylko przedstawia wszystkie narzędzia niezbędne do wdrożenia strategii lean w dowolnej firmie, ale również przytacza mnóstwo doskonałych analiz przypadków.
- Art Byrne, autor książki The Lean Turnaround

Metody prezentowane w tej książce pomagają podnieść poziom jakości i bezpieczeństwa, skrócić czasy oczekiwania oraz poprawić długoterminową finansową pozycję organizacji. Gorąco polecam!
- Mark Graban, autor książki Lean hospitals. Doskonalenie szpitali oraz współautor Healthcare Kaizen

Żaden inny autorytet biznesowy świata przez ostatnich trzydzieści lat nie promował idei kaizen słowem i czynem tak intensywnie jak Masaaki Imai. Jest on uważany za lidera ruchu jakości i pioniera współczesnej doskonałości operacyjnej biznesu. Pan Imai prowadzi wykłady i konsultacje na całym świecie. Jest też założycielem międzynarodowej organizacji Kaizen Institute.W uznaniu dla jego licznych zasług w 2010 roku Masaaki Imai został uhonorowany pierwszym w historii Fellowship of Quality Council of India.