Są sytuacje, w których każdy z nas powinien wykazać się asertywnością. Wszyscy mamy bowiem równe prawo do realizowania własnych potrzeb, głoszenia swoich opinii oraz do otwartego wyrażania emocji właśnie to jest celem postawy asertywnej. Powszechne nawyki komunikacyjne, zwykle mało skuteczne, nie są łatwe do przezwyciężenia, dlatego warto się zastanowić, jaki jest najlepszy sposób, by osiągnąć to, czego pragniemy, a jednocześnie nie zapominać o pozytywnym nastawieniu do drugiego człowieka i szacunku dla niego.

Podejmując temat asertywności, Windy Dryden i Daniel Constantinou pragną wykazać, że przeszkody na drodze do zdrowej asertywności tkwią w nas samych, a nie w osobach, wobec których próbujemy być asertywni. Korzystają przy tym z bogatych i bardzo różnorodnych doświadczeń zdobytych w pracy psychoterapeutycznej i poradnictwie psychologicznym. Analizując szczegółowo dobrane odpowiednio przykłady, jasno i precyzyjnie przedstawiają najważniejsze informacje o postawie asertywnej. Dzięki ich wskazówkom wypracowanie dobrego kompromisu w najtrudniejszej nawet sytuacji nie będzie już dla nikogo problemem.