W książce przedstawiono charakterystykę procesów zarządzania zasobami ludzkimi, stosowanych zazwyczaj w polskich organizacjach na tle rozwiązań stosowanych w współczesnych międzynarodowych firmach, np. istota New Public Management. Przedstawiono również istotę, cele i modelowe ujęcie procesu zarządzania zasobami ludzkimi oraz system polityki personalnej. Zaprezentowano i omówiono wybrane etapy zarządzania zasobami ludzkimi: planowanie zatrudnienia, rekrutację i selekcję. Wykazano podobieństwa i różnice zachodzące między tymi procesami w dwóch sektorach: w sektorze prywatnym i w administracji publicznej. Dokonano analizy raportów kontroli przeprowadzonych przez Najwyższą Izbę Kontroli w służbie cywilnej w latach 2000-2004 i 2009-2011. Charakteryzowano Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach. Zaprezentowano i przeanalizowano wyniki badań ankietowych przeprowadzonych wśród pracowników tego urzędu i pracowników sektora prywatnego. Badanie to dotyczyło przeprowadzonych procesów rekrutacji i selekcji, w których respondenci uczestniczyli. Celem analizy badania było poznanie rozbieżności i ich przyczyn, zachodzących między różnymi mechanizmami procedur rekrutacyjno-selekcyjnych w poszczególnych sektorach: prywatnym i publicznym.