Polski e-konsument typologia, zachowania
Helion
Wysyłka:
Niedostępna
Sugerowana cena
Nasza cena
12,98 PLN
Oszczędzasz 63%
Najniższa cena w ciągu ostatnich 30 dni: 0,00 zł
E-commerce w Polsce ma bardzo duże perspektywy rozwoju. Wynika to przede wszystkim ze zmian przyzwyczajeń klientów, dla których zakupy w sieci przestały być "egzotyczną nowością", stając się jedną z opcji rozważanych przy zakupie niektórych produktów lub usług.
Świadome budowanie relacji z klientem staje się priorytetem dla przedsiębiorstw działających w sieci. Podstawą budowy trwałych relacji z klientem jest znajomość potrzeb, preferencji, motywów zachowań i decyzji e-konsumenta.
Wiedza na temat typów polskich e-konsumentów - ich cech i zachowań - ma istotne znaczenie dla przedsiębiorstw, które tworzą koncepcję strategii marketingowej oraz poszukują kierunków rozwoju swoich produktów i marek.
W książce znajdziesz odpowiedzi na pytania:
1. KIM JEST e-konsument Poznasz profil demograficzno-psychograficzny użytkowników internetu dokonujących zakupów w sieci.
2. CO KUPUJE e-konsument Dowiesz się, jaka jest struktura asortymentowa koszyka zakupów.
3. DLACZEGO KUPUJE w internecie Poznasz motywy dokonywania zakupów w sieci.
4. JAK KUPUJE Dowiesz się, w jaki sposób i z jakich źródeł e-konsumenci gromadzą informacje o ofercie, co determinuje wybór produktu bądź usługi, jak płacą za produkt, jak zamawiają i odbierają kupiony produkt.
5. GDZIE KUPUJE W sklepie internetowym czy na aukcji Czym kieruje się, wybierając miejsce zakupu
Szczegóły
Autor: Magdalena Jaciow, Robert Wolny
Wydawnictwo: Helion
ISBN: 9788324634026
Języki: polski
Rok wydania: 2011
Ilość stron: 191
Format: 18.0x23.5cm
Oprawa: Miękka
Waga: 0.35 kg
Recenzje
Klienci, którzy kupili oglądany produkt kupili także:
E-marketing
Współczesne trendy. Pakiet startowy
Współczesne trendy. Pakiet startowy
Wydawnictwo Naukowe PWN
Najlepsze kampanie marketingu cyfrowego
Wolters Kluwer
Co widać i czego nie widać
Prohibita